Часто задаваемые вопросы

Создать аккаунт очень просто! Нажмите кнопку 'Регистрация', введите свой адрес электронной почты, создайте надёжный пароль и подтвердите свой email. Вы будете готовы исследовать наш премиум-контент за считанные минуты.

Мы предлагаем гибкие планы подписки для различных предпочтений и бюджетов. Посетите нашу страницу с ценами, чтобы увидеть текущие варианты и выбрать подходящий для вас план.

Вы можете отменить подписку в любое время в настройках аккаунта. Ваш доступ будет продолжаться до конца текущего расчётного периода.

Мы хотим, чтобы вы были полностью удовлетворены своей подпиской. Вот что вам нужно знать о возвратах: Для цифрового контента: Свяжитесь с нами в течение 14 дней, если продукт не работает как описано. Для физических товаров: Возврат не принимается из-за интимного характера наших продуктов. Мы выдадим возврат без возврата товара для белья, если: Товар существенно отличается от заказанного, Есть дефект или повреждение (должно быть сообщено в течение 48 часов). По любым вопросам возврата, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки через страницу Контакты.

Да, мы доставляем во все страны, кроме: Саудовская Аравия, Иран, Пакистан, Афганистан, Йемен, Судан, Ливия.

В отличие от других платформ, где нужно платить за каждую модель отдельно, в Secreto Mio одна подписка даёт вам безлимитный доступ ко всем моделям. И что особенно приятно — модели получают весь доход напрямую.

Наша платформа предлагает высококачественные видео, фотографии и эксклюзивный контент от лучших моделей. Новый контент добавляется регулярно, чтобы всё оставалось свежим и захватывающим.

Весь контент предназначен только для потокового просмотра и не может быть загружен. Это обеспечивает безопасность и целостность работы наших моделей.

Мы принимаем основные кредитные карты и другие способы оплаты через наш безопасный платёжный процессор Epoch. Все транзакции обрабатываются безопасно.

Секреты — это наша функция краудфандингового контента, где любой может предложить и профинансировать идеи эксклюзивного контента. Это совместный способ воплотить ваши фантазии в жизнь, поддерживая наших создателей.

Любой может предложить идею контента! Просто посетите нашу страницу Секреты и нажмите значок плюс '+'. Опишите свою концепцию, выберите предпочитаемых моделей и позвольте сообществу решить, хотят ли они её поддержать.

Просматривайте активные Секреты на нашей странице Секреты и вносите любую сумму в проекты, которые вас интересуют. Каждый вклад помогает приблизить эти идеи эксклюзивного контента к реальности.

Как только Секрет полностью профинансирован, наши создатели начинают производство эксклюзивного контента, и затем он становится частью нашей видеотеки.

Да, вы можете запросить возврат в любое время.

Если модель откажется участвовать в вашем Секрете, мы предложим альтернативные модели или предоставим полный возврат.

Все предложения Секретов должны соответствовать нашим рекомендациям по контенту и условиям обслуживания. Идеи должны быть творческими, осуществимыми и соответствовать стандартам качества и безопасности нашей платформы.

Наша платформа работает на настольных компьютерах, ноутбуках, планшетах и мобильных телефонах. Мы поддерживаем все основные браузеры и операционные системы.

Чтобы изменить пароль:

1. Войдите в свой аккаунт
2. Перейдите в настройки профиля
3. Нажмите «Изменить пароль» и следуйте инструкциям

Если вы забыли пароль:

1. Посетите нашу страницу Авторизация
2. Нажмите вкладку «Забыли пароль?»
3. Введите свой адрес электронной почты
4. Проверьте email на код подтверждения
5. Введите код для сброса пароля

Если у вас проблемы со входом:

1. Очистите кэш и куки браузера
2. Попробуйте войти снова
3. Если проблемы остаются, свяжитесь с нашей службой поддержки через страницу Контакты

Да! Наш сайт полностью адаптивен и оптимизирован для мобильных устройств, планшетов и настольных компьютеров. Вы можете наслаждаться бесшовным просмотром и стримингом на любом устройстве.

Посетите нашу страницу <a href="/models">Модели</a>, чтобы просмотреть всех наших избранных моделей в красивом галерейном макете. В профиле каждой модели перечислен весь её контент.

Мы приглашаем новых создателей присоединиться к нашей платформе через выборочный процесс подачи заявок. Свяжитесь с нами и расскажите, какие фото и видео вы создаёте.

Абсолютно! Мы используем отраслевое шифрование для защиты вашей платёжной информации, и мы никогда не храним данные вашей кредитной карты.

Ваша история просмотров приватна. Мы не делимся вашей историей просмотров ни с кем, и наша платформа разработана для дискретности.

Мы серьёзно относимся к конфиденциальности. Мы собираем только данные, необходимые для управления аккаунтом, и никогда не делимся вашей личной информацией с третьими лицами.

Наша Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и защищаем вашу личную информацию. Вы можете просмотреть полную политику в разделе Условия обслуживания.

Если вам нужна дополнительная помощь, свяжитесь с нашей службой поддержки через страницу Контакты.

Наша служба поддержки доступна 24/7, чтобы помочь вам с любыми вопросами или проблемами. Мы стремимся отвечать на все запросы в течение 24 часов, при этом срочные вопросы обычно решаются гораздо быстрее.